铭创家政一卡通采用先进的移动手机APP终端技术，无线远程网络结算，携带使用方便，伴有网上个人自助服务。

现就一卡通的办理、使用等事宜制定以下章程，确保客户权益。

第一条 办理
1、一卡通持有人（以下简称“持卡人”）向服务提供方铭创家政（以下简称“服务方”）提供的办卡资料真实、有效，用以正常履行《铭创家政一卡通章程》（以下简称“章程”）、提供一卡通有关服务及履行法定义务。
2、服务方根据持卡人的办理资料确定发卡的种类、可用工时和有效期。持卡人同意服务方保留申请表及相关资料。
3、主卡持有人可申请办理不超过三张的附卡，承担其附卡项下发生的全部消费所产生的费用，有义务督促其附卡持卡人遵守章程相关规定。

第二条 使用
1、服务方为持卡人提供室内物品养护和室内保洁服务。
2、持卡人应妥善保管一卡通及其密码、交易凭证，出租或转借一卡通所产生的后果和损失，应由持卡人自行承担。
3、凡使用密码进行的交易均视为持卡人本人所为。持卡人遗忘密码，可凭本人有效身份证件和一卡通办理密码重置。
4、持卡人遗失一卡通应立即通过铭创家政客服电话（029-85219300）或到营业网点办理挂失，挂失手续办妥，挂失即生效。持卡人对挂失生效后其一卡通发生的交易不承担任何责任；挂失生效前一卡通产生的损失由持卡人承担，服务方不承担任何责任。
5、持一卡通有效期内享受家庭服务，如持卡人到期需要继续使用，应办理充值手续，另行议定有效期限；未办理充值手续的，服务方停止提供家庭服务。

第三条 本章程适用中华人民共和国法律、法规有关规定，未尽事宜依据业务规定、使用指南办理。